Política de Envíos

Procesamiento: Los pedidos se preparan y procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempo de entrega: El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la empresa transportadora.

Costo de envío: El costo del envío se calculará y mostrará al momento de finalizar la compra.

Seguimiento: Cuando esté disponible, enviaremos al cliente la información de seguimiento de su pedido.

Retrasos: Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos de la empresa transportadora.

Dirección incorrecta: El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los costos adicionales ocasionados por información incorrecta podrán ser responsabilidad del cliente.

Pedidos no recibidos: Si el pedido presenta algún inconveniente durante la entrega, recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar el caso.